Informationen rund um Ihren Aufenthalt bei uns

Das ISAR Klinikum bietet stationäre und ambulante Operationen an. Von Ihrer individuellen Indikation und der bevorzugten Technik hängt ab, welches Verfahren für Sie am besten geeignet ist. Ihr behandelnder Arzt berät Sie gerne während der präoperativen Vorbereitung. Damit Ihre Operation optimal verläuft, ist es wichtig, die im Vorfeld erhaltenen Anweisungen genau zu befolgen. So können Sie sicher sein, dass Sie bestmöglich auf die Behandlung vorbereitet sind.

Hier erhalten Sie alle Informationen für ambulante Operationen.

Ihr stationärer Aufenthalt

Ihre Aufnahme in das ISAR Klinikum erfolgt in der Regel am Tag Ihrer Operation. Alle wichtigen Informationen zur stationären Aufnahme besprechen wir vor Ihrem Aufenthalt mit Ihnen im Rahmen der präoperativen Vorbereitung (Datenerfassung, Anästhesiegespräch, ggf. weitere ärztliche Untersuchungen).

Der Termin zur präoperativen Vorbereitung sollte möglichst einige Tage vor Ihrem stationären Klinikaufenthalt liegen. Dies ermöglicht uns, Fragestellungen zu Ihrer Gesundheit zu beurteilen und für höchstmögliche Sicherheit während Ihres Aufenthaltes bei uns zu sorgen. Bitte beachten Sie, dass Sie zu diesem Termin persönlich erscheinen müssen. Angehörige können Sie gerne begleiten, als Stellvertreter für Sie können diese aber nicht fungieren.

Im Rahmen der präoperativen Vorbereitung werden zunächst alle relevanten persönlichen Daten durch die Mitarbeiter der Patientenaufnahme mit Ihnen abgeglichen und die Behandlungsverträge für Ihren Klinikaufenthalt erstellt. Im Anschluss erfolgt das eigentliche Anästhesiegespräch, in dem zunächst ihr allgemeiner Gesundheitszustand ermittelt wird. Anschließend erläutern wir Ihnen die möglichen Narkoseverfahren mit den entsprechenden Risiken. Als letzten Punkt der präoperativen Vorbereitung werden eventuell notwendige Untersuchungen (Blutabnahme, EKG oder auch weiterführende Diagnostik) durchgeführt. Bitte beachten Sie, dass die komplette präoperative Vorbereitung je nach Aufwand und aktuellem Patientenaufkommen anderthalb bis zwei Stunden in Anspruch nehmen kann.

Die Räumlichkeiten finden Sie im Erdgeschoss des ISAR Klinikums. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Empfangsmitarbeiter, die Ihnen gern weiterhelfen.

Zu Ihrem Prämedikationstermin bringen Sie bitte folgende Unterlagen mit:

  • Krankenversicherungskarte bzw. Zusatzversichertenkarte
  • Krankenhauseinweisungsschein (rosa Formular)
  • Überweisungsschein Ihres einweisenden Arztes (gelbes Formular)
  • Medikamentenplan
  • Bereits erstellte Befunde

Falls vorhanden:

  • Arztberichte
  • Herzschrittmacherausweis
  • Allergiepass

Sollten Sie eine der genannten Unterlagen nicht vorliegen haben, wenden Sie sich bitte an Ihren behandelnden Arzt. Sie müssen zum Prämedikationstermin nicht nüchtern kommen!

Terminvereinbarung
Wir kontaktieren Sie bezüglich des Prämedikationstermins und stimmen diesen mit Ihnen ab. Gerne können Sie auch unter folgender Telefonnummer jederzeit anrufen, sollten Sie Fragen zu Ihrem Aufenthalt haben.

+49 (0) 89 149 903 – 0

Sprechzeiten Prämedikationsambulanz:
Montag bis Donnerstag: 07:30 – 16:00 Uhr
Freitag: 07:30 – 14:00 Uhr

Wir möchten, dass Sie sich vom ersten Moment in unseren Kliniken wohl fühlen. Deswegen versuchen wir unnötige Wartezeiten für Sie und Ihre Angehörigen bei der Patientenaufnahme zu vermeiden und lassen uns von Ihrem behandelnden Arzt die für Ihre stationäre Aufnahme benötigten Informationen online übermitteln. Diese werden dann mit Ihnen gemeinsam an Ihrem Aufnahmetag abgeglichen. Vorbereitend können Sie sich auch gerne unsere
Patientenbroschüre herunterladen.

Ihre genaue Aufnahmezeit erfahren Sie von uns am Vortag Ihrer stationären Aufnahme ab 15:00 Uhr. Sollten Sie bis 18:00 Uhr keine Info erhalten haben, rufen Sie bitte in unserer Telefonzentrale unter folgender Nummer an:

+49 (0) 89 149 903 – 0

Als Orientierung kann Ihnen und Ihren Angehörigen dienen:
Sollte Ihre Operation am Aufnahmetag stattfinden, werden Sie ca. 2 Stunden vor Ihrem OP-Termin aufgenommen und direkt in unserer Aufnahmestation für Ihre bevorstehende Operation vorbereitet.

Findet Ihre Operation am Tag nach der Aufnahme statt, erfolgt die Patientenaufnahme ab 14:00 Uhr.

Gerne steht Ihnen das Team der Patientenaufnahme für alle individuellen Fragen rund um die Aufnahme zur Verfügung!

Öffnungszeiten Patientenaufnahme (EG):
Montag bis Donnerstag: 06:15 – 17:30 Uhr
Freitag: 06:15 – 14:30 Uhr

Ihr Telefon/Internet:
Jeder Patient in der ISAR Klinik und der Pettenkofer Klinik hat an seinem Bett ein eigenes Telefon.

Bitte geben Sie schon bei der Patientenaufnahme an, wenn Sie dieses Telefon nutzen möchten – dann erfolgt die direkte Freischaltung und Sie können Angehörigen und Freunden auch ihre Telefonnummer weitergeben.

Möchten Sie zudem mit Ihrem eigenen Laptop über unser WLAN das Internet nutzen, so melden Sie dies bitte auch bei Ihrer stationären Aufnahme mit an. Die Kosten betragen ab Anmeldung an der Aufnahme EUR 3,- pro Tag.

Am Tag Ihrer Operation nehmen wir Sie in der Aufnahmestation im 2. Obergeschoss in Empfang und bereiten Sie für den OP vor. Anschließend bringt ein Mitarbeiter der Aufnahmestation bzw. das Stationspersonal Sie direkt in den OP. Ihr Gepäck und Ihre Wertsachen werden vom Transportpersonal in Ihr Zimmer gebracht.

Verhaltensregeln für Jugendliche und Erwachsene:

  • Ab 24 Uhr am Abend vor der Operation nichts mehr essen
  • Bis 2 Stunden vor Aufnahme in die Klinik am Operationstag sind das Trinken klarer Flüssigkeiten (Wasser, Tee und Kaffee ohne Milch, keine Fruchtsäfte) sowie das Rauchen erlaubt
  • Sollten Sie morgens Tabletten einnehmen, besprechen Sie bitte im Narkosevorbereitungsgespräch mit dem Anästhesisten, welche Tabletten Sie wie einnehmen dürfen
  • Bitte schminken Sie sich ab (Nagellack an Händen und Füßen, Make-up, …)
  • Lassen Sie Schmuckstücke (inklusive Ehering, Piercings, Ohrringe, Stoffarmbänder, etc.) auf der Station (oder zu Hause)
  • Lassen Sie Zahnprothesen und Haarteile auf der Station
  • Brillen und Kontaktlinsen bitte nicht mit in den OP bringen (Brillen nur nach Rücksprache und bei ausgeprägter Fehlsichtigkeit)
  • Bitte bringen Sie Hörgeräte nur bei absoluter Schwerhörigkeit mit in den OP

Im OP werden Sie im Vorbereitungsraum von Ihrem Anästhesisten und dem Anästhesiepflegepersonal erwartet. Dort beginnen wir die Vorbereitung der Anästhesie mit der kontinuierlichen Überwachung der Herz- und Kreislauffunktion. Anschließend legen wir Ihnen einen Venenzugang am Handrücken oder Unterarm für die Infusion.

Das weitere Vorgehen richtet sich nach der individuell getroffenen Auswahl des Anästhesieverfahrens (Allgemeinanästhesie oder Regionalverfahren oder Lokalanästhesie). Ausführliche Informationen finden Sie auf der Seite der Klinik für Anästhesie und Intensivmedizin.

Wenn Ihr Arzt Sie für eine Anschlussheilbehandlung vorgesehen und dies bei und in der Klinik angemeldet hat, nehmen Sie bitte so früh wie möglich Kontakt zu den Mitarbeitern unseres Überleitungsmanagements auf, damit ein reibungsloser Ablauf des Antragverfahrens gewährleistet werden kann.

Ausführliche Informationen sowie Kontaktdaten finden Sie auf der Seite zur Anschlussheilbehandlung.

Eine medizinische Behandlung ist nur mit S2-Formular (oder im Notfall mit gültiger EHIC – Europäische Krankenversicherungskarte) möglich.
Vor einer geplanten Behandlung können Sie bei Ihrer gesetzlichen Krankenkasse eine Kostenübernahmeerklärung (S2-Formular) beantragen. Kosten für Leistungen, die in Deutschland nicht zum gesetzlichen Leistungsumfang gehören, müssen Sie selbst tragen.
Bitte gehen Sie wie folgt vor:

  1. Fordern Sie das S2-Formular (früher E112) bei Ihrer Krankenversicherung in Ihrem Heimatland an.
    Folgendes muss darauf vermerkt werden:
    • Medizinische Indikation auf Deutsch/Englisch
    • (soweit bekannt) geplantes Therapieverfahren auf Deutsch/Englisch
    • behandelnde Klinik: ISAR Klinikum
    • Gültigkeitszeitraum

  1. Nach Erhalt des Formulars senden Sie eine Kopie an eine deutsche Krankenkasse Ihrer Wahl. Von dieser Krankenkasse erhalten Sie nach Genehmigung einen Abrechnungsschein mit einer Versicherungsnummer.

  2. Senden Sie uns jeweils eine Kopie des Formular S2 sowie des Abrechnungsscheins zu (gerne auch per gesicherter E-Mail).

  3. Am ersten Behandlungstag bringen Sie bitte die Originale mit zur Patientenaufnahme.
    Die Abrechnung Ihrer Behandlung erfolgt direkt mit der Krankenversicherung.
    Bitte beachten Sie: Versicherte haben gemäß den gesetzlichen Vorschriften des deutschen Sozialversicherungsrechts nach § 39 Abs. 4 SGB V eine Eigenbeteiligung von 10 Euro für jeden Kalendertag im Krankenhaus, maximal jedoch für 28 stationäre Behandlungstage, zu zahlen.

Checkliste

Alles, was Sie für Ihren stationären Aufenthalt benötigen

Unsere Zimmer

Alles über unsere Zimmer und deren Ausstattung

Wahlleistungen

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